ترجمه فارسی عنوان مقاله
خرده فروشان مراقب باشید: در مورد بازپرداخت محصول و رفتار مصرف کننده انکار شده است
عنوان انگلیسی
Retailers beware: On denied product returns and consumer behavior
| کد مقاله | سال انتشار | تعداد صفحات مقاله انگلیسی |
|---|---|---|
| 84516 | 2018 | 8 صفحه PDF |
منبع
Publisher : Elsevier - Science Direct (الزویر - ساینس دایرکت)
Journal : Journal of Business Research, Volume 86, May 2018, Pages 202-209
ترجمه کلمات کلیدی
رفتار مصرف کننده، خرده فروشی، سیاست بازگشت مدیریت خدمات، رکتانس روانشناسی، بازگشت مزدور،
کلمات کلیدی انگلیسی
Consumer behavior; Retailing; Return policy; Service management; Psychological reactance; Fraudulent returning;
پیش نمایش مقاله
